Termes et conditions

En réservant notre chalet de vacances de luxe, vous acceptez les conditions ci-dessous. Nous vous prions de bien vouloir lire attentivement ce document afin d'éviter toute ambiguïté.

1. Réservation et paiement

  • Une réservation n'est définitive qu'après réception de la confirmation et du paiement (d'acompte).
  • Le montant restant doit être réglé au plus tard 30 jours avant l'arrivée, sauf accord contraire.
  • En confirmant votre réservation, vous acceptez également notre déclaration de confidentialité, dans laquelle nous expliquons comment nous traitons vos données personnelles.

2. Annulation

  • Les annulations doivent être faites par écrit.
  • En cas d'annulation jusqu'à 14 jours avant l'arrivée, 50% du montant total sera facturé. En cas d'annulation dans les 5 jours, le montant total sera facturé.
  • Pour plus de détails, veuillez consulter la politique d'annulation prolongée.

3. Arrivée et départ

  • Votre réservation doit être déposée à la réception du camping 4 jours avant le jour d'arrivée. Pour cette raison, nous vous demandons de nous fournir les informations suivantes concernant le groupe de voyage : Nom et catégorie d'âge +18 ans ; 4-17 ans ; 0-3 ans. Ces informations seront demandées au réservataire principal pendant ou après la réservation.
  • Les clients doivent se présenter à la réception du camping le jour de leur arrivée, ou le lendemain s'ils arrivent après l'heure de fermeture de la réception.
    • Les frais suivants doivent être payés à la réception lors de l'enregistrement :
    • Taxe de séjour : 1,30 € par personne et par nuit.
    • Tarif d'entrée au camping : Adulte 5,50 € par jour, enfant 2,75 € par jour.
    • Ces frais s'appliquent entre le 28-03-2025 et le 03-11-2025
  • L'enregistrement est possible à partir de 16h00. Le départ doit être effectué au plus tard à 10h00.

4. Utilisation du chalet

  • Le chalet est destiné à un usage récréatif selon le nombre de personnes indiqué lors de la réservation.
  • Il est interdit de fumer dans le chalet et les animaux ne sont admis qu'avec autorisation préalable.
  • Les visiteurs doivent se conformer au règlement intérieur en vigueur. Ceux-ci se trouvent dans le chalet et contiennent des informations importantes sur votre séjour et l'utilisation des installations.

5. Responsabilité et dommages

  • Les hôtes sont tenus de prendre soin du chalet et de son inventaire. Tout dommage doit être signalé immédiatement.
  • Le propriétaire n'est pas responsable de toute perte, vol ou dommage aux biens personnels des clients.

6. Nettoyage et déchets

  • Au départ, le chalet doit être laissé propre et rangé.

7. Autres dispositions

  • Si vous avez des questions ou des commentaires pendant votre séjour, veuillez contacter la réception du camping qui fait office de premier point de contact.
  • Le camping a des restrictions d'âge selon lesquelles les groupes de clients de moins de 21 ans ne sont pas autorisés dans le parc.
  • Données de localisation :
    • Savâcejo est situé au Penningkruidstraat 55 à Lelystad.
    • Le chalet est situé au Camping Meerwijck, Strandweg 2, lot Strandwijck 25, à Kropswolde.